职位描述
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职位描述:
1、使用旺旺等聊天工具与客户沟通,介绍店铺产品,解答客户疑问,促成交易。
2、处理订单售中、售后各种问题,解决客户诉求。
3、积极与客户沟通,处理店铺中、差评等各种投诉。
4、收集顾客意见并促进店铺服务的完善。
职位要求:
1、熟练使用电脑,打字速度快,熟悉网络购物。
2、普通话标准,有较好的电话、网络语言沟通技巧,具备良好的沟通能力。
3、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4、听从工作安排,抗压能力强,能很好的配合团队工作。
工作地点
地址:菏泽牡丹区牡丹办事处菏泽市牡丹区长江路山海天泰广场写字楼416


职位发布者
孙先生HR
山东谦旭餐饮管理有限公司

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互联网·电子商务
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1-10人
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私营·民营企业
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菏泽市牡丹区长江路山海天泰广场写字楼416