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职位描述
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职位描述：
1、使用旺旺等聊天工具与客户沟通，介绍店铺产品，解答客户疑问，促成交易。
2、处理订单售中、售后各种问题，解决客户诉求。
3、积极与客户沟通，处理店铺中、差评等各种投诉。
4、收集顾客意见并促进店铺服务的完善。
职位要求：
1、熟练使用电脑，打字速度快，熟悉网络购物。
2、普通话标准，有较好的电话、网络语言沟通技巧，具备良好的沟通能力。
3、头脑清晰，思维敏捷，学习能力强，有良好的服务意识，工作耐心细致。
4、听从工作安排，抗压能力强，能很好的配合团队工作。
注：联系我时，请说是在菏泽人才网上看到的。
工作地点
地址：菏泽牡丹区牡丹办事处菏泽市牡丹区长江路山海天泰广场写字楼416
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
孙先生HR
山东谦旭餐饮管理有限公司
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互联网·电子商务
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1-10人
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私营·民营企业
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菏泽市牡丹区长江路山海天泰广场写字楼416
